岗位职责 负责接待业主来访及来电,处理报修、投诉、咨询等事宜,做好记录并及时跟进反馈。办理业主入住、装修、车位租赁等手续,整理更新业主档案资料。催缴物业管理费及相关费用,统计收费情况并上报。巡查公共区域卫生及设施设备,发现问题协调相关部门处理。组织社区文化活动,维护良好业主关系。 职位要求: 一、年龄在45周岁以下,男女不限 二、高中及以上学历,有相关经验的客服工作经验者优先。 三、责任感强,有良好的执行力,沟通协调及抗压能力,熟练电脑操作。 四、性格活泼开朗,思维活络,并且稳定的人员。
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